【Contact Form 7】「未定義の値」エラーはタグ修正だけでは直らない?キャッシュとselect属性の落とし穴

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今回は、WordPressの定番プラグインContact Form 7で発生する「未定義の値がこの項目を通じて送信されました」エラーについて深掘りします。

「未定義の値がこの項目を通じて送信されました」エラーの原因は、選択肢データの不整合かキャッシュによる検証トークン切れ

まず結論から言うと、このエラーは「フォームが提示した選択肢以外(=未定義)のものが送られてきたぞ」という、Contact Form 7の厳格なバリデーション機能が働いている証拠です。

スパム判定ではなく、純粋な「データ不整合」です。

このエラーが出た時、思考停止でタグを消して作り直す前に、以下の2つをチェックしてみてください。

原因①:ドロップダウン(select)の「パイプ処理」と空項目の記述ミス

一番多いのが、ドロップダウンメニューやチェックボックスでの記述ミスです。

特に、「値」と「ラベル」を分けるパイプ処理(|)を使っている場合や、先頭に空の選択肢を入れる場合に多発します。

もし、以下のようなコードを書いていませんか?

【修正前】よくあるNG記述


一見良さそうですが、include_blank(「—」のような空の選択肢)の扱いが、Contact Form 7のバージョンやバリデーションのタイミングによって「空の値」として正しく認識されず、「未定義の値」とみなされるケースがあります。

【修正後】2025年推奨の安全な記述

あえて include_blank を使わず、明示的に「選択してください」を空の値として定義する方法が最も確実です。


first_as_label: 1つ目の項目を選択肢ではなくラベル(値は空)として扱います。
“選択してください”: これの値は “”(空)になります。

原因②:キャッシュプラグインが「選択肢リスト」を古いままで保持している

「コードは間違っていないはずなのにエラーが消えない……」そんな時は、キャッシュを疑ってください。これ、意外と盲点です。

Contact Form 7はフォームを表示する際、裏側で「現在有効な選択肢リスト」と「nonce(セキュリティトークン)」を生成します。

しかし、キャッシュプラグイン(WP RocketやW3 Total Cacheなど)が、「過去の選択肢リスト」や「期限切れのトークン」を持ったままのHTMLをユーザーに表示し続けていることがあります。

ユーザーは画面上の(古い)選択肢を選んで送信しますが、サーバー側のContact Form 7は「そんな選択肢、今の定義にはないよ(未定義)」と弾くわけです。

解決策


  1. キャッシュプラグインの設定で、お問い合わせページのURLを除外設定する。
  2. サーバーキャッシュ(Xserver等のサーバーパネル側)も一度クリアする。
ドロップダウンの項目を増やしたり減らしたりした直後にこのエラーが出るなら、犯人は100%こいつでしょう。


【まとめ】焦らず「整合性」を確認しよう

「未定義の値」エラーは、Contact Form 7が正常に仕事をしている証拠です。
コードの記述ミスか、キャッシュによる情報のズレか。この二点を冷静に見直せば、必ず解決します。

もしこの記事を読んでも直らない場合は、単純に「フォームタグの名前(name属性)を別の名前に変えて保存し直す」という荒療治も試してみてください。データベース内の整合性がリセットされて直ることがあります。

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